Barbaros Mahallesi, Mor Sümbül Sokak, Varyap Meridian I Blok No:1
Kat:16 Ofis:217, 34746 Ataşehir / İstanbul
İnternet sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları ve e-bülten aboneleri için kişisel verilerin işlenmesi hakkında aydınlatma
1. Veri sorumlusunun kimliği
Bu Aydınlatma Metni, elmacglobal.com internet sitesini işleten Elmac İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. (“ELMAC GLOBAL” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: Elmac İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: Barbaros Mahallesi, Mor Sümbül Sokak, Varyap Meridian I Blok No:1, Kat:16 Ofis:217, 34746 Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@elmacglobal.com
Telefon: +90 216 455 4505
Gsm: +90 536 544 62 86
İnternet sitesi: elmacglobal.com
2. Kapsam, toplanan veriler ve toplama yöntemleri
Bu metin; internet sitemizin ziyaret edilmesi, iletişim formunun kullanılması, sitemizdeki iletişim adresleri üzerinden bizimle yazışılması ve e-bülten aboneliği süreçlerini kapsar. Çalışan, çalışan adayı, fiziksel ziyaretçi ve sözleşme ilişkilerindeki diğer veri işleme süreçleri için ilgili sürece özgü aydınlatma yapılır.
İletişim formunda adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz alınır. İletişiminiz sırasında paylaştığınız talep, öneri veya şikâyet içeriği ile bir işletme adına iletişim kuruyorsanız ilettiğiniz görev ve iş iletişim bilgileri de talebinizin değerlendirilmesi kapsamında işlenir. E-bülten aboneliğinde e-posta adresiniz ile abonelik, izin ve ret işlemlerine ilişkin kayıtlar değerlendirilir.
Veriler; internet sitesindeki formlar, elektronik posta yazışmaları, sunucu kayıtları ve Çerez Politikası’nda belirtilen çerezler üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Yazışmaların ve başvuruların bir dosyalama sistemine alınması halinde, bu sistemin parçası olan otomatik olmayan işlemler de gerçekleştirilir.
Lütfen talebinizle ilgisi bulunmayan kimlik belgesi, sağlık bilgisi, adli sicil kaydı veya başka kişilere ait gereksiz kişisel verileri göndermeyiniz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Verileriniz, ilgili işlemin gerektirdiği kapsamla sınırlı olarak aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenir:
| Süreç ve işlenen veriler | İşleme amacı | KVKK kapsamında hukuki sebep |
|---|---|---|
| İletişim ve bilgi talepleri: ad, soyad, iletişim bilgileri, talep ve yazışma içeriği | Talebinizi ilgili birime iletmek, değerlendirmek ve yanıtlamak | KVKK m.5/2-f: Hak ve özgürlükleriniz gözetilerek, talep yönetimi ve iş iletişimi için gerekli meşru menfaat |
| Ürün ve teklif görüşmeleri: iletişim bilgileri, iş iletişimi ve teklif içeriği | Talep ettiğiniz ürün veya hizmete ilişkin teklif hazırlamak ve görüşmeleri yürütmek | Sözleşmeye bizzat taraf olduğunuz işlemlerde m.5/2-c; bir tüzel kişi adına hareket eden temsilcinin gerekli iş iletişim verileri için m.5/2-f |
| Teknik erişim ve güvenlik kayıtları: 2. bölümde teyit edilerek açıklanan veriler | Siteyi güvenli biçimde sunmak, kötüye kullanım ve hataları tespit etmek | KVKK m.5/2-f: Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması için gerekli meşru menfaat |
| E-bülten: e-posta adresi, abonelik tercihi | Talep ettiğiniz ürün, hizmet ve şirket duyurularını göndermek | KVKK m.5/1: Bu amaca özgü açık rızanız |
| Başvuru, izin/ret ve uyuşmazlık kayıtları | KVKK başvurularını sonuçlandırmak, kanuni bildirimleri yerine getirmek, izin ve ret işlemlerini belgelemek; uyuşmazlıklarda ilgili hakları korumak | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için m.5/2-ç; hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bakımından m.5/2-e |
İletişim kurmanız veya teklif istemeniz, pazarlama amaçlı veri işlemeye ya da ticari elektronik ileti gönderimine onay verdiğiniz anlamına gelmez. E-bülten tercihleri iletişim formundan ayrı yönetilir. Bülten izni vermemeniz, bilgi veya teklif talebinizin değerlendirilmesini engellemez.
4. Kişisel verilerin aktarıldığı alıcı grupları ve amaçları
Bu metnin kapsadığı süreçlerdeki veri paylaşımları, KVKK m.8 kapsamında ilgili hukuki sebebin bulunması ve paylaşımın gerekli olması şartıyla gerçekleştirilir.
Barındırma, e-posta, yazılım bakım ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına; sitenin işletilmesi, mesajların iletilmesi ve sistem arızalarının giderilmesi için görevlerinin gerektirdiği veriler aktarılır. Bülten gönderim hizmeti sağlayıcısına, abonelik hizmetinin yerine getirilmesi ve ret tercihlerinin uygulanması için gerekli bilgiler iletilir.
Yetkili kamu kurumlarına ve yargı mercilerine, kanundan kaynaklanan taleplerin karşılanması amacıyla; hukuki danışmanlara ise somut bir uyuşmazlığın veya hukuki başvurunun takibi için gerekli bilgiler aktarılır. Ticari elektronik ileti süreçlerinde uygulanması gereken kayıt yükümlülükleri kapsamındaki iletişim ve izin/ret bilgileri, ilgili mevzuata uygun olarak İleti Yönetim Sistemi’ne aktarılır.
Bir iletişim talebinin alınması, talepte bulunanın kişisel verilerinin tüm tedarikçilerle veya ticari iş ortaklarıyla paylaşılması için genel bir yetki oluşturmaz.
5. Çerezler
Çerezler yoluyla yapılan veri işlemenin ayrıntıları, internet sitemizdeki Çerez Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni’nde açıklanır. Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerin verilmesi ve geri alınması, ilgili çerez kategorisi için ayrı yürütülür. Bu Aydınlatma Metni bir çerez onay metni değildir.
6. Saklama ve imha
İletişim ve teklif kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve ilgili görüşmelerin yürütülmesi için gereken süre boyunca saklanır. Saklama süresi belirlenirken işlemin niteliği, uygulanabilir kanuni saklama yükümlülükleri ve somut bir hakkın korunması için gerekli süre dikkate alınır. Zamanaşımı süreleri, ilgisiz bütün verilerin topluca saklanması için gerekçe olarak kullanılmaz.
E-bülten gönderimi, aboneliğinizi sonlandırmanız veya açık rızanızı geri almanız üzerine durdurulur. İzin, ret ve gönderim kayıtlarının mevzuat veya ispat amacıyla saklanması gereken bölümü, bu amaçla sınırlı olarak muhafaza edilir; bülten gönderimine devam etmek için kullanılmaz.
Teknik kayıtların saklama süreleri, güvenlik ihtiyacı ve uygulanabilir yükümlülüklerle sınırlı belirlenir. Çerezlerin cihazınızda tutulma süreleri ayrıca çerez envanterinde gösterilir. İşleme ve saklama gerekçeleri sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri güvenliği
Şirket; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için KVKK m.12 kapsamındaki teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Hizmet sağlayıcılara erişim verilmesi, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlı tutulur.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca, kişisel verileriniz hakkında işlem yapılıp yapılmadığını öğrenebilir; işlem yapılıyorsa buna ilişkin bilgi, işleme amacı ve verilerin bu amaçla kullanılıp kullanılmadığı konusunda açıklama isteyebilirsiniz. Verilerinizi alan yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini; KVKK m.7 şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini; bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize ortaya çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı veri işleme nedeniyle doğan zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Açık rızaya dayalı işlemler için rızanızı ileriye etkili olarak geri alabilirsiniz. Geri alma, önceki dönemde hukuka uygun biçimde yapılan işlemleri kendiliğinden hukuka aykırı hale getirmez.
10. Başvuru yöntemleri
Haklarınıza ilişkin başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yukarıdaki adrese imzalı yazılı başvuruyla iletebilirsiniz. Daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@elmacglobal.com adresine başvurabilirsiniz. Güvenli elektronik imza, mobil imza ve Tebliğ’deki diğer usule uygun başvuru yöntemleri de saklıdır.
Başvurunuzda adınız ve soyadınız, yazılı başvuruda imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirime esas e-posta, telefon ve faks bilgileri ile talebiniz yer almalıdır. Talebi açıklayan ilgili belgeler eklenebilir. Kimliğin doğrulanması için gerekirse yalnızca ölçülü ek bilgi istenir; noter aracılığı veya belirli bir şirket formu kullanılması zorunlu tutulmaz.
Başvurunuz mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Sonuç, yazılı veya elektronik ortamda bildirilir; ret halinde gerekçe açıklanır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; işlem ayrıca maliyet gerektirirse yalnızca Kurulun belirlediği tarife kapsamında ücret alınabilir. İşlemin Şirketin hatasından kaynaklanması halinde alınan ücret iade edilir.
11. Güncellemeler
Metindeki değişiklikler güncel tarih ve sürüm bilgisiyle yayımlanır. Yeni bir amaçla veri işlenecekse, işlem başlamadan önce gerekli aydınlatma yapılır ve gerekiyorsa yeni açık rıza alınır. İnternet sitesini kullanmaya devam etmeniz, değişikliklere veya yeni veri işleme amaçlarına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.